以分层几何色块表现信息分层与安全防护的抽象纹理

隐私中心

在 sa36沙龙国,您的信息如何被收集与保护

注册帐号、使用站内检索、向客服提问,都会留下一些信息。这里把每一类信息对应的使用场景、保存方式和您可以随时行使的权利写清楚,方便您需要时随时查阅。

  • 本次更新 随新版品牌站同步生效
  • 上一版本 专区入口并入站内检索时同步调整
  • 适用对象 使用客户端与站内服务的内地用户
01

您留下的信息,分别用在哪里

不同功能需要的信息并不一样。您可以按下面这些场景查看对应的范围,判断哪一步需要提供什么、哪一步可以自由决定。

按使用场景列出的信息范围
使用场景 涉及的信息 用途说明
注册与登录 手机号、验证结果、设备型号与系统版本 建立您的帐号,并在出现异常登录时及时识别
站内检索 您输入的关键词、所选栏目、访问时间 返回与关键词匹配的栏目和说明页,并帮助改进检索结果
会员权益查看 会员等级、权益开通记录 展示您当前可用的权益范围与专区访问权限
客户端版本查看 客户端版本号、系统版本 为您匹配对应的使用说明,安卓最低支持 Android 8.0 及以上
联系客服 邮箱地址、通话记录、您主动发送的截图 由您决定提供多少,描述越具体越容易定位并解决问题

您在浏览栏目、查看说明页时不提供任何信息也能正常阅读,只有在登录帐号后才能使用与会员等级相关的功能。

02

这些信息用来做什么,会不会给到别处

主要用途

  • 完成您主动请求的服务:登录帐号、检索栏目、展示会员权益、匹配客户端版本说明。
  • 保障帐号安全:识别异常登录、拦截可疑操作,在必要时提醒您修改验证方式。
  • 改善使用体验:了解各栏目的访问分布,优化移动端阅读和检索结果的命中情况。

关于对外提供

我们不会出售您的信息,也不会将其用于与上述用途无关的推广。只有在法律法规明确要求,或为完成您请求的功能而需要合作方协助处理时,才会在必要范围内涉及第三方,并要求对方承担同等的保密义务。

关于安装渠道

客户端通过 6 家主流应用市场与 3 家内容分发平台提供下载,安装环节由对应渠道完成。您的帐号信息在登录后由平台处理,下载渠道不会获得这些内容。

03

信息存放在哪里,保存多久,怎么保护

存放地点

您的信息存放于内地机房,不向境外传输。品牌站长期使用的 shalong-sa36.com.cn 域名下的服务与客户端共用同一套存储环境。

保护措施

  • 传输环节全程加密,避免信息在途中被截取。
  • 内部按岗位分级授权,只有确需处理您所提问题的同事才能查看对应范围。
  • 内容与体验团队 28 人覆盖编辑、内容审核、移动端体验与数据整理,涉及信息访问的岗位按最小必要范围授权。

保存期限

帐号存续期间,与帐号绑定的信息持续保留,以便您随时登录使用。帐号注销后,相关信息按适用要求删除或做匿名化处理,不再用于识别个人。

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查、改、删,都由您决定

下面四件事您随时可以做,登录客户端后在帐号设置里就能找到对应入口;需要人工协助的,通过客服邮箱说明即可。

查询

在客户端帐号设置中查看手机号、会员等级与权益开通记录。需要一份完整的说明,发邮件到客服邮箱索取即可。

更正

发现手机号或资料有误,可在帐号设置内直接修改。无法自助修改的部分,邮件说明情况后由客服协助处理。

删除

您可以申请注销帐号。注销完成后,帐号资料与检索偏好一起清除;如需保留部分记录,请在申请时说明。

撤回同意

可在客户端关闭非必要的信息收集开关。撤回后个性化推荐等功能会停止,基础的检索与权益查看不受影响。

不熟悉操作步骤的话,可以到帮助中心查看带编号的分步说明,对照着做一遍就能完成。

05

未成年人使用时,我们会多留一道心

  • 未满 14 周岁的用户,请在监护人同意后再注册并使用本平台服务。
  • 涉及未成年用户的信息,只保留完成基础服务所需的最小范围,不用于推荐或推广。
  • 监护人可通过客服邮箱提出查询、更正或删除请求,我们在确认监护关系后处理并回复。
  • 如发现未成年用户在未经同意的情况下提供了信息,可随时联系我们,我们会尽快核实并处理。
06

说明调整时,您会在哪里看到

本说明随新版品牌站同步生效。日后如有调整,会在站内公告区提示,并在同一位置保留变更记录,您可以自行回看核对内容差异。

  • 每季度发布一次会员权益与栏目结构调整说明,涉及信息处理的调整会一并列出。
  • 重要变化会提前在公告区提示,涉及您权利范围的调整会给出更清晰的说明。
上一版本调整要点

专区入口并入站内检索后,原先分散在各栏目下的操作说明统一归入帮助中心,相关条款的顺序与位置也做了对应调整。信息收集范围与使用目的未发生实质变化。

使用本站需要留意的条件与内容版本说明,可查看访问说明。

07

有隐私方面的疑问,直接找我们

客服团队 22 人,工作日 09:00–18:00 在线,平均首次响应 22 分钟。涉及个人信息的问题,请在邮件标题中写明,方便优先转给对应同事。

客服邮箱
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